Q&A
よくある質問
試着について
Q試着できる時間は決まっていますか?
新規でご来店のお客様は、お1組様あたり3時間制となっております。まずはご予約のご希望お時間をお知らせください。
なお、ご試着にかかる時間は、2時間30分ほどです。
また、急なご結婚式、ご遠方の方などは、1日ですべてを決めていただくことも可能です。まずは、ご相談ください。
Q試着時に持ってくるものはありますか?
写真撮影可能となっておりますので、カメラやスマートフォンをお持ちください。
ブライダルインナーにつきましては、購入されていない場合は、こちらでご用意をさせていただきますのでご安心くださいませ。ブライダルシューズのサイズも確認いたしますので、ストッキングをお持ちいただくと良いですね。また、挙式に使用されたいアクセサリー、小物などございましたらお持ちください。
Qカメラ撮影はOKですか?
もちろん、撮影はOKですので、ご試着の際はカメラもしくはスマートフォンをお忘れなくお持ちください。またお一人でご来店の場合はスタッフが撮影させていただきます。
Q試着は何着までできますか?
特に何着までとは決まっておりませんが1回のご予約で「2時間30分~3時間」お時間をお取りしております。通常、7着~8着はご試着可能です。
Q予約しないと試着はできませんか?
ウェディングドレスの試着は普通のお洋服とは違って、普通の髪型やアクセサリーをつけていてもなかなかピンとこないものです。一人でご試着できないこともあり1着のドレスを着るのに髪型やアクセサリーのコーディネートなど時間がかかります。
予め予約という形を取ってゆったりとした気分で、納得しながらドレス選びをしていただくためにブライダルハウスはなだでは予約制とさせていただいております。
Q試着は一人で行っても大丈夫ですか?
もちろん、お一人でのご試着も可能です。まずは一人でご来店いただき、その際に写真を撮り、何着か絞った上で新郎様やお母様と再度お越しいただくパターンも多くなっています。
Q試着にはお金がかかりますか?
ご試着には、料金はかかりませんので、ご安心ください。
まずはご試着だけでも構いませんので、お気軽にご予約ください。
衣裳・ドレスについて
Qドレスは会場提携店で借りなければいけませんか?
ご決定された会場様指定提携店のドレスショップのみからしかレンタルできない場合も多いので、ご契約前に必ずご確認ください。ただ、持ち込み料をお支払いになれば提携店以外からレンタルされたドレスを持ち込める場合もございます。
ちなみに、ブライダルハウスはなだではその場合の持ち込み料金額の一部をご負担するサービスも行っておりますので、まずはご相談ください。
Qいつまでに衣裳を決めたら良いですか?
挙式の3〜4ヶ月前に全てご決定いただけると、前撮りや挙式のご準備がスムーズです。
特に人気のシーズンは、衣裳のご予約が早くから埋まりやすいので、早めにご覧いただくことをおすすめします。
Qウェディングドレスは何着くらいありますか?
常時、ウエディングドレス・カラードレス・和装・タキシード合わせて、1000着ほど取り揃えております。サイズは7~19号サイズを中心に、アパレルブランド、デザイナーズブランド、インポートブランドと各種取り揃えております。
Qドレスの変更は可能ですか?
何度でも可能でございます。
ご変更される場合でも、他のお客様のスケジュールが入ってしまうと、ご案内できませんので、早めのご変更をオススメします。ただし、アクセサリー合わせ以降の変更はご遠慮いただいておりますので、ご了承くださいませ。
Qドレスサイズはどの位までありますか?
7号から19号まで幅広くお取り扱いしております。
サイズ直しも無料で行っておりますので、どんな体型の方でもご安心してお選びいただけます。
Q小物のみのレンタルは可能ですか?
可能です。ぜひ、ご相談ください。
Qマタニティウェディングなので、挙式までに体型が変わっていくので不安です。レンタルドレスでも大丈夫でしょうか?
マタニティ用のドレスも取り揃えております。また、天然素材やチュール、シフォンなど軽くて動きやすいドレスもございますので、ご安心くださいませ。
また、挙式の1週間から2日前に最終のフィッティング(サイズ合わせ)をいたしますので、体型が変わっても問題ございません。
Qドレスのサイズ調整やお直しはできますか?
ブライダルハウスはなだでは、お客様に最も美しくドレスをお召しいただけるよう、お体にあったお衣裳をご提案させていただいております。もちろん、結婚式を安心して迎えていただけるよう、お身体に合わせたミリ単位のお直しを行い、ご結婚式の一週間前にもサイズ確認をしていただいております。
Q両親が着る衣裳はありますか?
もちろんご用意がございます。
お父様のモーニング、お母様の留袖の他にも、礼服、振袖、訪問着、色留袖、チャイルドドレス、チャイルドタキシードもございます。
Qお支払い方法について、教えてください。
ドレスをレンタルされる場合のお支払いは、下記の通りとなっております。
○現金
○振込み
○paypay
○クレジットカード(Visa/Mastercard)
※クレジットカードを使用される場合は、手数料5%が発生いたします。
フォトウエディングについて
Qフォトウエディング(前撮り)の撮影は室内ですか?ロケーション撮影ですか?
はなだのフォト専用スタジオでの撮影か、ドラマチックな風景を残すロケーション撮影のどちらかをご選択くださいませ。もちろんどちらも撮影することも可能です。
Q自分達のカメラを持ち込んでの撮影は可能ですか?
[スタジオ撮影の場合]
スタジオ内はお客様のカメラで撮影いただくことは可能です。
是非、ご家族の方なども撮影をお楽しみください。
[ロケーション撮影の場合]
お客さまのカメラでの撮影も可能です。ぜひご持参ください。
※カメラマンを同伴させることはお断りしております。
Q撮影の小物を持ち込んでもいいですか?
もちろん、大丈夫です。おふたりの思い出の物やDIYアイテムなどがあれば、ぜひお持ちくださいませ。汚れる恐れがある物や破損しやすい物につきましてはご注意くださいませ。
Q撮影当⽇は何を持っていけばいいですか?
[洋装のお召し物の場合]
・ご新婦様:ストッキング(白か肌色)、ストラップが取り外せる下着・ペチコート。
ヘアメイク後にドレスをお召しいただきますので、当日は着替えやすいよう前開きのお洋服でお越しくださいませ。
・ご新郎様:靴下(白 or 黒)・肌着。
[和装のお召し物の場合]
・ご新婦様:肌襦袢・裾除け・白足袋・タオル3枚
・ご新郎様:肌襦袢又はU首半袖シャツ・白足袋、フェイスタオル3枚・ズボン下
お持ちでない物がございましたら、お買い求めいただける物もございますので、事前にご相談ください。
Q写真の納期はどのくらいですか?
プラン内容にもよりますが45日くらいでお渡しできます。お急ぎの場合はご相談ください。
オプションで「クイック仕上げ」をご選択いただけますと、通常「14日」でお写真が仕上がります。(別途¥20,000(税別))
Q料金のお支払いは、いつになりますか?
お申込みより7日以内にお申込み金5万円をお支払いいただきます。
残金は撮影の7日前までに全額のお支払いをお願いいたします。
当日に発生した追加オプションに関しましては、撮影後ご請求させていただきます。
Qお支払い方法について、教えてください。
フォトウエディングのお支払いは、下記の通りとなっております。
○現金
○振込み
○paypay
○クレジットカード(Visa/Mastercard)
※クレジットカードを使用される場合は、手数料5%が発生いたします。